Jak nakupovat

  1. Zboží v E-shopu je řazeno do jednotlivých kategorií. Po rozkliknutí se zobrazí nabídka v dané kategorii. Vyberte zboží, jeho detailní popis se zobrazí při kliknutí na ikonu detail. Vyberte žádaný výrobek a do okénka vepište počet kusů. Odklikněte ikonu koupit. Není-li zobrazena ikona koupit - zboží je v současné chvíli vyprodáno.
  2. Počet kusů můžete měnit i v průběhu objednávky. Vpravo pod ikonou košík se zobrazuje váš celkový nákup.
  3. Pokud je váš nákup ukončen, klikněte na ikonu detail. Zobrazí se vám ještě jednou rekapitulace objednávky. Zde ještě můžete měnit počet kusů. Kliknutím na ikonu přepočítat, vytvoříte konečný nákup. Ve spodní části objednávky odklikněte ikonu pokračovat, pokud jste ukončili nákup, pokračujte zde k vytvoření objednávky.
  4. Věnujte zvláštní pozornost vyplnění fakturační a dodací adresy – pokud je fakturační adresa shodná s dodací, stačí zaškrtnout. Telefonické spojení na vás a e-mail jsou nutné – v případě, že nebude zboží skladem, budeme vás informovat. Po vyplnění údajů klikněte na ikonu pokračovat na výběr dodacích možností.
  5. Zvolte typ dopravy a úhrady a do poznámek můžete vložit zprávu pro nás. Pak klikněte na ikonu zapsat, čímž vzkaz potvrdíte. Překontrolujte správnost vámi zadaných údajů a klikněte na ikonu "odeslat objednávku" - tímto uzavíráte kupní smlouvu.
  6. Následně vám bude zaslán potvrzující e-mail o přijetí objednávky a tato bude zařazena do systému k vyřízení. Pokud potvrzovací e-mail nebude doručený - zkontrolujte další složky, zejména spam.
  7. U objednávek s předplatbou bude po kontrole, zda je objednané zboží skladem a jeho rezervaci zasláno zákazníkovi na e-mail číslo účtu a částka k uhrazení zboží předem.
  8. V případě, že zboží již není skladem, bude zákazník informován mailem nebo telefonicky, případně se lze domluvit na dalším postupu (náhrada objednaného zboží jiným, zrušení objednávky).
  9. Jakmile bude zásilka vyřízena a expedována, bude vám tato skutečnost sdělena dalším e-mailem.